METRO Togetherness - Unternehmenskultur

Indem wir uns voll und ganz auf das Großhandelsgeschäft konzentrieren, stellen wir die Weichen für unsere Zukunft. Unsere Mitarbeiter sind der entscheidende Erfolgsfaktor in diesem Geschäftsmodell. Unser Leitmotiv "Champion for independent Business" begleitet uns auf dem Transformationspfad der METRO zum Full-Service-Großhändler. Es ist unsere Leidenschaft, rund 16 Millionen Kunden mit 16 Millionen unterschiedlichen Herausforderungen, Ambitionen und Träumen zu unterstützen.

Kommen Sie zu uns und definieren Sie mit uns neu, was der Großhandel für Millionen eigener Unternehmen tun kann!

Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und entwickeln Sie mit, wie der Großhandel unabhängige Unternehmen in 34 Ländern und darüber hinaus unterstützen kann.

Neugierig auf das Leben bei METRO?

MPULSE

Entdecken Sie mehr Einblicke in unserem MPULSE Magazin

Andrea Euenheim, Chief Human Resources Officer und Arbeitsdirektorin

Wir sind stolz darauf, in einer internationalen Gemeinschaft zu arbeiten, die so bunt und vielfältig ist wie die Branche, in der wir arbeiten, und die Kunden, für die wir arbeiten. Die Übernahme von Verantwortung und der Aufbau von Beziehungen ist von wesentlicher Bedeutung, denn wir sind ein Unternehmen für Menschen! Indem wir unterschiedliche Perspektiven einnehmen, unterschiedliche Meinungen berücksichtigen und offenes Feedback proaktiv einholen, machen wir unsere Entscheidungen jeden Tag reicher, um unser bestes Selbst zu sein - für unsere Kunden und Partner.

Andrea Euenheim, Chief Human Resources Officer und Arbeitsdirektorin

Unsere Guiding Principles sind das kulturelle Bindeglied für alle METRO Mitarbeiter weltweit. Sie geben allen Mitarbeitern, sowohl in den METRO und MAKRO Ländern wie auch in der METRO AG und den Servicegesellschaften, Orientierung bei der täglichen Arbeit. Sie prägen unsere Kultur und Identität - sie geben uns Orientierung für unser Verhalten und unsere Entscheidungen auf unserem Weg zum 360°-Großhändler.  Es sind die 5 Leitlinien, die unser Handeln bestimmen – das Handeln aller #METROheroes.

Stark durch Beziehungen

Wir hören aufmerksam zu, handeln gemäß unseren Geschäftsgrundsätzen respektvoll und mit Feingefühl – so nutzen wir das volle Potenzial unserer Zusammenarbeit.

Wir gehen aufeinander zu, um uns zu vernetzen und dadurch starke, vertrauensvolle und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Wir fördern die Einsatzbereitschaft und das Wohlbefinden aller Mitarbeiter, da dies unsere vielfältige Gemeinschaft stärkt und erfolgreich macht.


Kundenerfolg

Wir kämpfen leidenschaftlich für den Erfolg unserer Kunden. Unsere absolute Kundennähe hilft uns dabei, das Geschäft unserer Kunden zu verstehen und sie so mit den besten Lösungen zu unterstützen.

Wir widmen uns voll und ganz unseren Kunden und gehen immer seviceorientiert auf ihre Bedürfnisse ein.

Wir bauen langfristige Kundenbeziehungen auf, denn das hilft uns dabei erstklassige Services zu bieten, die von hoher Qualität und rechtzeitig verfügbar sind.

Nachhaltiges Wirtschaften

Wir glauben, dass nur ein nachhaltiges Unternehmen, das kontinuierlich Ressourcen schont, langfristig erfolgreich sein kann.

Deshalb handeln wir verantwortungsbewusst und vollumfänglich transparent – sowohl wirtschaftlich als auch ökologisch. Wir setzen uns stets für hohe Standards ein und nehmen positiven Einfluss auf die Gesellschaft – heute und auch in Zukunft.

Wir bringen kurz- und langfristige Ziele bewusst ins Gleichgewicht.

Verantwortung übernehmen

Wir sehen uns als Unternehmer, die den Mehrwert für unsere Kunden stetig steigern wollen. Dabei übernehmen wir die volle Verantwortung für unser Handeln.

Wir analysieren die Treiber unseres Geschäfts, hinterfragen den Status quo, entwickeln uns ständig weiter und sind innovativ. Wenn wir vor Herausforderungen stehen, schrecken wir nicht zurück, sondern ergreifen Maßnahmen, um Hindernisse zu beseitigen und Lösungen zu finden.

Wir gehen kalkulierte Risiken ein und lernen aus unseren Fehlern, um die Messlatte fortwährend höher zu legen.

Vorbildfunktion

Wir sind authentische Vorbilder, die einander vertrauen und durch kontinuierliches Feedback nach unterschiedlichen Blickwinkeln suchen.

Wir bestärken uns alle gegenseitig darin, das Beste aus uns herauszuholen – und damit ein wertvolles Mitglied in unserer Gemeinschaft zu sein.

Wir schaffen ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem jeder eigene Überzeugungen äußern und auch Fehler eingestehen kann. So stärken wir die Entwicklung innerhalb unserer Teams und über Teamgrenzen hinaus.