Doradca ds. Obsługi Klienta

Polen/Masovian

Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego. Działając wspólnie w globalnej sieci zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów na całym świecie. Jeśli podobnie jak my, masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć dołącz do naszego Zespołu.

Do Twoich głównych zadań będzie należało:

  • telefoniczna obsługa Klienta
  • przyjmowanie zamówień
  • informowanie klientach o statusie dostawy
  • przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych od Klientów
  • ewidencjonowanie reklamacji i stały kontakt z Klientami
  • wymiana informacji z pracownikami Działów Dostaw i Centrum Dystrybucyjnego Makro
  • aktywna sprzedaż produktów będących w akcjach marketingowych

Nasze oczekiwania:

  •    entuzjazm i zaangażowanie podczas codziennej pracy
  •    wykształcenie minimum średnie
  •    doświadczenie w zakresie sprzedaży lub dystrybucji
  •    umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
  •    dobra znajomość MS Office
  •    znajomość języka angielskiego

Mamy Ci do zaoferowania:

  • umowę o pracę i możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznej, międzynarodowej firmie handlowej
  • bogaty pakiet socjalny (m.in. pakiet prywatnej opieki medycznej, zniżki na zakupy w MAKRO)
  • przyjazną i nieformalną atmosferę pracy